“祝您生日快乐，祝您生日快乐…”11月5日，在济南医院重症医学科的病房内医护人员齐唱生日歌，为住院患者李先生庆祝66岁生日，病房里场面温馨、感人，李先生脸上洋溢着幸福的笑容。

　　患者李先生因脊髓损伤入住重症医学科行监护治疗，入院时无自主呼吸，行呼吸机辅助呼吸，患者情绪低落、意志消沉，经过医护人员的精心治疗和护理，病情得到了控制。

　　李先生生日当天，医护人员将生日蛋糕送到了病床边，并齐唱生日歌，一起向李先生送去温馨的祝福，让他知道自己并不孤单，有那么多的医护人员守护着他、关心着他，陪他一起战胜病魔。看着蛋糕、听着歌声，李先生眼中闪烁着幸福的泪光，脸上露出了久违的笑容。

　　“没想到在ICU还能过生日。谢谢你们，你们无微不至的关爱与照顾让我们感受到了温暖。”李先生家人激动地说，本来以为这次66岁生日不能有一个仪式了，幸好暖心的医护人员想得周到。

　　“ICU不是只有冰冷的抢救仪器,我们也要做有温情的医者。”济南医院重症医学科始终承担急危重症患者的抢救和延续性生命支持的职责,在与死神抗争的同时,倡导人文关怀,打造暖心团队是重症医学科团队的共识和努力方向。从细微之处看用心,把最优质的服务理念贯穿到医疗服务的全过程,让患者感受到在医院治疗期间带来的温暖和用心,能为患者解决病忧,是医护人员最大的价值和信念。

　　小小的病房,浓浓的温情,一个简单的生日会拉近了李先生和医护人员的距离。今后，济南医院将继续坚持“以病人为中心”的服务理念,不断完善,持续改进,以创新质量的管理模式,在保障医疗安全的同时,以更好更优的服务满足人民群众的健康需求。

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