11月15日，在市区森香水岸社区，“访惠聚”工作队队员正在一位高龄老人家中了解扶手使用的效果。克拉玛依区会驻森香水岸社区“访惠聚”工作队在走访中了解到，部分高龄老人如厕困难，并已连续发生几起老人上厕所不慎跌倒摔伤的案例。经过调查走访、入户测量等前期准备工作后，工作队筹集经费，陆续为该社区14户高龄老人家里的卫生间安装了扶手。小小的扶手，体现了工作队队员为老服务的大爱心，为老人的安全增加了一道保险。